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2021.07.10
購入証明のご提示に関しまして
買取をご利用頂きありがとうございます。 当社買取時に購入証明のご提示、ご提出をお願いしている商品がございますが 最近、SDGs等の取り組みによりネット通販での購入商品に対して、紙の納品書を添付されない企業様が増えてきております。 そういった場合の購入証明のご提示に関してでございますが、 多くの通販モールで注文履歴から領収書の発行が可能となっておりますので そちらを出力頂き、商品に添付頂きますよう、宜しくお願い致します。 領収書には ・どこの店舗で購入したのか? ・どの商品が購入したのか? がわかる内容の記載のされたものをご提示お願い致します。 領収書の発行等に関しては、ご購入頂きましたお店様にお問合せ頂きますよう宜しくお願い致します。 買取wiki
2021.06.22
Switch等のダメージ減額基準について
いつも買取wikiをご利用頂き、ありがとうございます。 Switch等ゲーム機商品のダメージが増加しております。 以下のような状態の場合は、買取査定減額の対象となりますので、ご注意ください。 ※全ての商品に関して、こちらのようなダメージがある場合は減額となります。 宜しくお願い致します。 買取wiki
2021.06.17
170サイズ超商品の買取査定について
いつも買取wikiをご利用頂き、ありがとうございます。 掲載商品の中で、梱包後の3辺合計実寸が170cmを超える大物商品の場合、 受取査定時に買取価格の見直しを行わせていただく事がございます。 ※ここ最近、想定よりサイズの大きな商品が届く事が増えております。 梱包後サイズが170cmを超える事で取り扱い送料が大幅に変わってしまいます為、 上記ご理解の程お願い申し上げます。 宜しくお願い致します。 買取wiki
2021.06.03
ゆうちょ銀行の口座登録に関するinfo
いつも買取wikiをご利用頂き、ありがとうございます。 会員登録時、ゆうちょ銀行をご利用のお客様で支店名、支店コードが不明な場合は、 下記URLよりご確認いただく事が可能です。 記号番号から振込用の店名・預金種目・口座番号を調べる https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kouza/kj_sk_fm_kz_1.html ※口座の記号・番号はお客様の通帳、キャッシュカードまたは振替口座開設通知書に記載されております。ご確認ください。 宜しくお願い致します。 買取wiki
2021.05.25
書類同梱時の注意点
いつも買取wikiをご利用いただき 誠にありがとうございます。 宅配買取での商品ご発送の際、買取書類(承諾書、身分証)を商品箱の中に入れられませんようお願い申し上げます。 *商品箱 = 商品パッケージ、メーカー段ボール箱 未開封品の場合は開封確認作業が発生しますので、商品価値が大幅に落ちてしまう事となります。 開封可能な商品の場合でも、商品説明書等と混在してしまい検品作業に時間がかかり、送金処理に遅延が発生する恐れがございます。 以上、 ご理解の程宜しくお願いいたします。 買取Wiki
2021.05.19
正規店購入証明のご提出に関しまして
当店買取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当店では、商品買取時に正規店の購入証明の添付をお願いしている商品がございます。 それらの商品の買取時に、正規店の購入証明が添付されてなかった場合、買取不可となり 着払いでの返送をさせて頂いております。 正規店の購入証明は、原本での提出をお願いしておりますので 何卒宜しくお願い致します。 購入証明は、レシートや納品書、領収書等などで正規店で対象商品がご購入された事が 分かるような書類が必要となっております。 どの店舗が正規店になるのかに関しては、お客様ご自身でご購入店舗にお問い合わせ頂くか お答え出来る範囲で当店でもお答えさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2021.05.11
銀行振込に関する重要なお知らせ
皆様 いつも買取wikiをご利用いただき 誠にありがとうございます。 銀行振込に関する重要なお知らせです。 送金実施の際に、口座情報不一致による送金エラーが増えております。 今後よりスムーズな送金処理を行わせていただく為、お振込みに関するご確認のお願いとルール変更についてご連絡いたします。 ※送金システムの仕様変更に伴い、5月14日(金)以降ご利用いただく事の出来る口座は銀行または郵便の一つだけとなります。 お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。 ご確認及びご連絡いただく事項は下記になります。 ① ・銀行名 ・銀行コード ・支店名 ・支店コード ・種別 ・普通または当座 ・口座番号 ・口座名義 内容に誤りがある場合は、5月13日(木)までにメールにてご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 ② 銀行口座と郵便口座をご登録済の会員様、 どちらの方へ送金をご希望かのご連絡をお願い致します。 ※ご連絡いただけない場合、5月14日以降自動的にどちらか一つの口座に統一されます。 5月14日以降、口座情報不一致による送金エラーが発生した場合、送金再実施の際に1,000円の手数料を頂戴いたします。 宜しくお願いいたします。 買取Wiki
2021.04.16
宅配買取の複数個口でのご発送に関しまして
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。 複数個口で宅配買取をご利用の場合、 写真のように梱包箱及び買取承諾書に〇/〇個口と ご記載いただきますようお願い致します。 複数個口である事が明確でない場合、 買取作業がスムーズに行えず、 送金処理の遅延が発生する恐れがございます。 宅配買取の件数が増加している状況となりますので、 ご理解の程お願い申し上げます。 ご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせください 買取wiki
2021.01.27
会員情報の変更手続きに関しまして
いつも買取wikiをご利用頂き、ありがとうございます。 会員情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、口座情報など)ご変更の場合は、 HPお申込みをいただいた後、 商品ご発送の際に買取承諾書を手書き訂正の上、ご依頼ください。 ※二重線で古い情報を消し、訂正ください。 今後は、お問い合わせフォームからの内容変更が出来かねますのでご了承ください。 ●現在の会員情報の確認方法 ログイン後に会員ページをクリック頂き、「氏名・住所などの情報」をクリック頂き確認が可能です 個人情報保護及び不正防止の為、 お客様ご本人からの直筆を確認の上 変更させていただく形になります。 宜しくお願い致します。 買取wiki
2020.12.01
Apple製品の保証開始減額について(iPhone、iPad、Airpodsを除く)
Apple製品の保証開始による減額について、 下記ご参照ください。 (iPhone、iPad、Airpodsを除く) 1. 新品 (apple 製品保証状況とサービス期間を確認するページで登録されてない) ・未開封で本体・付属品完備の商品 ・保証書が未記入の状態 ※Appleのサポートにシリアルが登録されてない商品 保証状況とサービス期間を確認する - Apple サポート 2. 保証開始品 買取不可